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3月13日下午，在總裁辦的精心組織下，醫(yī)院總裁雷鳴召開幫扶困難病患座談會，此次座談會通過內(nèi)分泌內(nèi)科一位典型的困難病患展開，延伸至全院針對困難病患如何救助。內(nèi)分泌內(nèi)科有這樣一位病人：鐵路退休職工王爹在廖主任科室已住院近兩年，將科室早已當(dāng)家，科室醫(yī)護(hù)人員就是王爹的家人，醫(yī)護(hù)人員把王爹當(dāng)自己親人一樣細(xì)心照顧。由于王爹病情較重，患有二十余年的糖尿病、尿毒癥等疾病，住院期間搶救六次，下了六次病危通知。通過廖主任及醫(yī)院專家的全力搶救都順利穩(wěn)定病情，王爹對廖主任科室很是感激。
在座談會上，王爹一度哽咽，內(nèi)心覺得很愧疚，王爹介紹了自己的經(jīng)歷，退伍以后再鐵路上工作幾十年，由于患上了糖尿病，四處舉債治病，親戚朋友都借了，另外還欠著醫(yī)院三萬多元的醫(yī)藥費(fèi)。去年，王爹狠下決心將自己的房子賣了還債，還了醫(yī)院的醫(yī)藥費(fèi)。醫(yī)院就成了王爹唯一的家，僅靠微薄的退休金艱難維持生活，但長期住院治療的醫(yī)藥費(fèi)仍無法解決，現(xiàn)如今依然欠著醫(yī)藥費(fèi)。王爹覺得愧對廖主任，希望醫(yī)院對這樣的情況能有所特殊照顧。
從王爹的講述中，可以感受到老人家語言中透露的一種骨氣，卻也透露著一絲無奈。在場的所有人無不為王爹的特殊情況感到同情。醫(yī)院雷總、楊總、李總及參會人員針對此類病人都發(fā)表的自己的意見。雷總鄭重的說道：我們的使命是用我們的愛創(chuàng)造一個生命平等的醫(yī)療環(huán)境，我們一直宣揚(yáng)我們的使命，我們用愛心辦院，我們?nèi)绾呜瀼匚覀兊氖姑?，我們?nèi)绾污`行我們的使命，我們?nèi)绾误w現(xiàn)我們的愛。這樣的病人我們一定要幫助，這樣才能體現(xiàn)我們的愛，才能真正踐行我們的使命，要不然就是一句空話。在會上，大家表示這樣的病人我們肯定要幫助，但是如何幫助，以什么形式幫助。經(jīng)過近一個小時的討論，大家認(rèn)為，例如這樣的困難戶，我們需要找到患者本身的責(zé)任主體，比如家庭直系親屬、單位工會、村委會等，聯(lián)合責(zé)任主體要共同幫助病人解決問題。另外，我們所有愛康人，都要獻(xiàn)出自己的愛心，都要給病人幫助，必要的時候要將醫(yī)院愛心基金的發(fā)放權(quán)利交到科主任的手上，讓科主任代表醫(yī)院踐行愛康使命。
——岳陽愛康醫(yī)院
